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用户服务协议

《【YOOY生活左•右岸】用户服务协议》(以下简称“本协议”)是【YOOY生活左•右岸】网站运营方,即上海自贸试验区房隆电子商务有限公司以及其关联公司(以下简称“【YOOY生活左•右岸】”)与用户(以下简称“您”)就【YOOY生活左•右岸】网站交易平台服务的相关事宜所订立的有效合同。

特别提示:在接受本协议之前,请您仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。

一、相关定义

1.1 【YOOY生活左•右岸】:上海自贸试验区房隆电子商务有限公司以及其关联公司统称为“【YOOY生活左•右岸】”,本协议中提及的应由“【YOOY生活左•右岸】”行使的权利和履行的义务,由上海自贸试验区房隆电子商务有限公司以及其关联公司分别履行。

1.2 【YOOY生活左•右岸】平台:【YOOY生活左•右岸】网站及各移动设备中的客户端。

1.3 【YOOY生活左•右岸】网站:指由“【YOOY生活左•右岸】”提供技术支持和服务的域名为的网站。

1.4 【YOOY生活左•右岸】移动客户端:指安装在各类移动设备(包括但不限于手机、平板、电脑)中,由“【YOOY生活左•右岸】”提供技术支持和服务的用户终端软件。

1.5 【YOOY生活左•右岸】服务:基于互联网,包含【YOOY生活左•右岸】网站、客户端等在内的所有能够向您提供的各项服务。

1.6 【YOOY生活左•右岸】平台规则:包括在所有【YOOY生活左•右岸】平台内已经发布及后续修改、发布的全部规则、解读、公告等内容,且包括各平台在帮助中心内发布的各类规则、实施细则、流程说明、公告等。

1.7 【YOOY生活左•右岸】账户使用:包括使用此账户进行商品订购、发表用户体验、参与商品讨论,以及参加【YOOY生活左•右岸】平台的任何活动或使用其他服务。

1.8 【YOOY生活左•右岸】商家:指在完成商家注册及商家入驻流程后,在【YOOY生活左•右岸】平台进行合法经营,具有独立且唯一商铺编号、 特定名称的网络化虚拟商铺。其同样通过平台商家账户实现对店铺的管理,包括但不仅限于商品信息上传、修改、 删除处理,交易跟踪、取消等

二、协议内容及效力

2.1 本协议包括协议正文及其他在【YOOY生活左•右岸】平台已经发布或者将来可能发布的有关平台服务的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文有同等法律效力。在您注册成为【YOOY生活左•右岸】用户前,请仔细阅读本协议正文及其他各类规则。

2.2 您点击确认本协议并完成注册后,即视为您自愿接受本协议正文全部内容。如您对本协议中的条款存有疑问,请您联系【YOOY生活左•右岸】客服进行询问,客服将向您解释条款内容;如您不接受本协议或仍不能准确理解客服对您的条款,请您停止后续用户注册程序。届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得【YOOY生活左•右岸】对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

2.3 【YOOY生活左•右岸】有权根据国家法律法规的变化及平台运营的需要对本协议条款进行修改,修改后的协议会在【YOOY生活左•右岸】各平台进行发布,并通过您注册时留下的邮箱进行通知。如您不同意相关新增、删除或变更的条款,您可以选择终止本协议并停止使用【YOOY生活左•右岸】服务,如您继续使用【YOOY生活左•右岸】服务则表示您接受修订后的权利义务条款,您不能以注册邮箱失效或者未注意到发布的修改协议为名,主张修改协议无效或者要求撤销。

2.4 本协议中,【YOOY生活左•右岸】保留在法律允许范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容、取消交易订单的权利。

三、账户注册及使用

3.1 您确认您在【YOOY生活左•右岸】进行用户注册时是具备完全民事行为能权利能力和完全民事力的自然人。若您不具备前述主体资格,【YOOY生活左•右岸】有权注销或永久冻结您的账户,并向您及您的监护人索偿相应损失。

3.2 您完成注册之后,将正式开通【YOOY生活左•右岸】网站的账户,作为您使用【YOOY生活左•右岸】服务的唯一身份标识,该账户的所有权归【YOOY生活左•右岸】所有。

3.3 您可以使用您在注册时提供的用户名、邮箱、手机号码或其他【YOOY生活左•右岸】允许的方式作为登陆手段进入【YOOY生活左•右岸】网站。但您应妥善保管好您设定并确认的账户密码,切勿将密码轻易泄露,因密码丢失或保管不善而造成所有损失由您自行承担。

3.4 您可以对您的账户设置特定昵称,但您设置的昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益,【YOOY生活左•右岸】有权终止向您提供服务,并注销您的昵称。被注销的昵称可以开放给任意用户注册。

3.5 每位用户只允许注册使用一个【YOOY生活左•右岸】账户,如【YOOY生活左•右岸】有理由认定您存在注册或使用多个账户的嫌疑,【YOOY生活左•右岸】则有权对账户进行冻结、关闭,或者取消账户下的订单、拒绝提供服务等应对措施。如因违规注册或使用账户而给【YOOY生活左•右岸】网站及相关方造成损失的,您应承担赔偿责任。

3.6 鉴于互联网的特殊性,您的账户、昵称和密码不得以任何方式买卖、转让、赠与、继承或授权他人使用。【YOOY生活左•右岸】也无义务审查登陆或操作时是否是您本人使用该账户及密码,只要终端接收到的账户及密码与数据库中一致,【YOOY生活左•右岸】即可为其提供相应服务。【YOOY生活左•右岸】不承担上述情形而产生的任何责任。

3.7 若您在注册账户后连续12个月内未登陆,或者连续24个月内未使用该账户的,【YOOY生活左•右岸】有权清理并回收您的账户,您的账户将不能再登录任一【YOOY生活左•右岸】平台,本协议及相应服务同时终止。

3.8 用户可以在【YOOY生活左•右岸】平台自行申请注销账户,【YOOY生活左•右岸】在收到用户注销申请后,经审核通过,正式注销该用户账户,本协议即告终止,但【YOOY生活左•右岸】对该注销账户仍有权:

  1. 保留该用户的注册信息及其全部交易行为记录;
  2. (二)如用户在账户注销前在【YOOY生活左•右岸】上存在违法行为或违反本协议的行为,【YOOY生活左•右岸】仍可行使本协议所规定的权利。

3.9 【YOOY生活左•右岸】在以下情形中,有权暂停或注销用户账户:

  1. 用户违反本协议相关规定的;
  2. 用户在【YOOY生活左•右岸】已经暂停或终止为其服务后,再次注册或使用他人名义为自己注册【YOOY生活左•右岸】账号的;
  3. 用户使用虚假信息注册获得【YOOY生活左•右岸】账号的;
  4. 本协议修改或更新时,用户不接受新的服务协议或者对新的服务协议有疑问,而没有进行确认同意的;
  5. 【YOOY生活左•右岸】认为需终止提供服务的其他情况。

四、平台服务及商品信息

4.1 通过【YOOY生活左•右岸】提供的平台服务和其它服务,用户可在【YOOY生活左•右岸】平台上自主查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对商家服务或商品进行评价、与其他用户展开交流、参加【YOOY生活左•右岸】组织的各项活动以及使用其它信息服务及技术服务。具体以所开通的平台提供的服务内容为准。

4.2 【YOOY生活左•右岸】平台在合法合理的范围内尽最大努力督促所有商家的商品及服务,为用户提供真实准确、全面详细的商品参数、说明、价格、库存等商品信息,但【YOOY生活左•右岸】对平台上的商品信息变动,不作特别通知。

4.3 【YOOY生活左•右岸】平台中的商家尽最大努力确保用户所购商品参数、价格、说明、库存等商品信息真实准确。由于价格变动、文字描述、配图等错误及不可预见的系统故障等情形,导致已经系统生成的订单因重大误解或显失公平而使您无法履行时,建议您通过【YOOY生活左•右岸】平台及时告知【YOOY生活左•右岸】客服并申请取消该订单,【YOOY生活左•右岸】会在您申请后三个工作日内进行审核,审核通过后,该订单即取消,您和【YOOY生活左•右岸】都不需承担相应责任,建议您直接联系商家协商解决;如协商未果,可通过【YOOY生活左•右岸】客服渠道获得必要协助。

4.4 请您理解并谅解,由于【YOOY生活左•右岸】平台上信息数据极其庞大,受电子信息技术发展水平等客观因素的限制,【YOOY生活左•右岸】平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错。如您发现商品信息错误或有疑问的,请第一时间告知【YOOY生活左•右岸】或商家,并可以在【YOOY生活左•右岸】平台上中止提交该订单。

4.5 当发生交易纠纷时,【YOOY生活左•右岸】愿意与您积极协商解决。为及时、高效、合理地与您共同解决交易纠纷,建议您通过【YOOY生活左•右岸】客服进行争议投诉及咨询,【YOOY生活左•右岸】在了解情况及必要沟通后,将向您提供一份协商和解方案。在您收到【YOOY生活左•右岸】提供的协商和解方案后,如您对该纠纷解决不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您与【YOOY生活左•右岸】之间仍应积极协商,共同解决该交易纠纷。

4.6 【YOOY生活左•右岸】平台上列出配送时间供您参照使用。该参考时间是根据商品库存状况、订单处理流程和配送地点等情况综合计算得出的。具体订购商品配送服务由商家负责。

4.7 【YOOY生活左•右岸】平台上的每一款商品的价格都已经包含法律规定的税金,其他在【YOOY生活左•右岸】平台服务过程中产生的硬件、软件、服务等费用,均另行计算并由您独自承担。

五、订单生效及取消

5.1 请您注意,商家通过【YOOY生活左•右岸】平台所展示的商品信息(如商品名称、价格、商品描述等)仅为要约邀请,只有在您通过【YOOY生活左•右岸】服务确认订购具体商品并生成系统订单时,方视为由您向商家发出购买具体商品的邀约。

5.2 生效的订单内容包含您确定购买的商品名称、数量、价格、支付方式、收货人、收货人联系方式、收获地址等信息。所以,当您下单时务必对上述信息仔细确认。如生效的订单中您填写的收货人信息与您本人信息不一致的,则该收货人的意思表示或行为所产生的法律后果均由您承担。

5.3 商家通过【YOOY生活左•右岸】平台收到您所发出的订单之后,再向您发出电子邮件通知确认商品已发货,或商家已将订单中显示的商品发送至用户指定地址时,视为商家对该订单的承诺,此时您与商家之间的订购合同即告成立。

5.4 如果您在一笔订单中包含有多件您订购的商品,但商家通过【YOOY生活左•右岸】平台只向您发出了一部分确认商品发货的电子邮件,那么直至商家通过【YOOY生活左•右岸】网站发出其他部分确认商品发货的电子邮件,或商家将其他部分商品发送至用户指定地址时,其他部分商品的订购合同方告成立。

5.5 您在下列情况下,可以取消订单:

  1. 您经与商家协商达成一致的;
  2. 在商家尚未对该订单作出发货通知前,您有合理理由的;
  3. 【YOOY生活左•右岸】平台上显示的商品信息发生变化或错误,您在商家发货之前已经通知商家的。

5.6 商家在下列情况下,可以取消您的订单:

  1. 商家经与您协商达成一致的;
  2. 【YOOY生活左•右岸】平台上显示的商品信息明显错误或缺货的;
  3. 您所提交的订单信息明显错误或订购数量超出商家备货量的;
  4. 您并非因生活消费购买商品,而是作为中间商、零售商或批发商的;
  5. 【YOOY生活左•右岸】发现,用户存在利用平台漏洞订购或其他不符合公平原则、诚实信用原则的情形时;
  6. 因【YOOY生活左•右岸】平台系统发生故障、遭受第三方攻击或其他不能预见的失控情形时,出于公平原则、诚实信用原则,【YOOY生活左•右岸】认为需要取消订单的;
  7. 【YOOY生活左•右岸】已经发布或将来可能发布或修改的其他可以取消订单的情形。

六、用户权利与义务

6.1 您有权根据本协议以及【YOOY生活左•右岸】平台已经发布或者将来可能发布的各类规则在【YOOY生活左•右岸】平台上自主查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对商家或商品进行评价、与其他用户展开交流、参加【YOOY生活左•右岸】组织的各项活动以及使用其它信息服务及技术服务。

6.2 您在【YOOY生活左•右岸】平台上享有言论自由权利,有权发布、修改、删除自己对商品及商家的评价。但您应遵守【YOOY生活左•右岸】平台规则的相关规定,评价的内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。【YOOY生活左•右岸】可按照【YOOY生活左•右岸】平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

6.3 您理解并保证您在【YOOY生活左•右岸】平台所发布、传输的信息以及实施的行为不包含以下内容:

  1. 违反国家法律法规禁止性规定的;
  2. 政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
  3. 欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
  4. 侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
  5. 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
  6. 存在可能破坏、篡改、删除、影响【YOOY生活左•右岸】平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取【YOOY生活左•右岸】平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
  7. 其他违背社会公共利益或公共道德或依据其他【YOOY生活左•右岸】平台协议、规则的规定不适合在【YOOY生活左•右岸】平台上发布、传输或实施的。

6.4 除另有约定外,您理解并保证不使用您在【YOOY生活左•右岸】注册的账户进行以下经营活动、牟利行为及其他未经【YOOY生活左•右岸】许可的行为:

  1. 利用技术手段或其他方式恶意获取、转卖【YOOY生活左•右岸】账户、积分、返利、抵用券或其他类型的优惠券、礼品卡、或利用【YOOY生活左•右岸】账户进行其他经营性行为的;
  2. 未经【YOOY生活左•右岸】同意,在【YOOY生活左•右岸】平台上发布任何形式的广告;
  3. 以再销售或商业使用的目的,对【YOOY生活左•右岸】商品或服务进行购买的;
  4. 帮助【YOOY生活左•右岸】平台上的商家对其所出售商品进行回购的;
  5. 其他【YOOY生活左•右岸】平台协议、规则规定的不允许经营、牟利的行为。

6.5 您应当保证不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人隐私。否则,【YOOY生活左•右岸】有权采取措施制止您的上述行为,情节严重的,将提交公安机关处理。

七、【YOOY生活左•右岸】权利与义务

7.1 基于您的完全理解和特殊授权,【YOOY生活左•右岸】享用下列权利,且无需事先通知您或取得您的同意并可采取相应措施:

  1. 【YOOY生活左•右岸】有权对您的注册信息及交易行为进行监督,如发现注册信息或交易行为中存有问题,有权向您发出询问、要求及时改正或者做出暂停或注销账户、取消订单、关闭交易等处理决定;
  2. 若您违反本协议或【YOOY生活左•右岸】平台发布的任何规则或违反国家法律法规禁止性规定的,【YOOY生活左•右岸】网站有权删除其信息、禁止用户发言、限制用户订购、注销用户账户,并按照相关法律规定向相关国家主管部门及时报告;
  3. 当您涉嫌侵犯他人合法权益,【YOOY生活左•右岸】有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下,在必要时可向权利人提供必要的已掌握的涉及用户的相关信息;
  4. 当国家行政、司法机关主动依职权或根据他人的投诉,要求调查用户在【YOOY生活左•右岸】平台上的相关行为时,【YOOY生活左•右岸】有义务对此予以配合,并将所掌握的信息提供给上述国家机关。
  5. 对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在版权保护期内【YOOY生活左•右岸】获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。【YOOY生活左•右岸】有权存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

7.2 基于您的完全理解和同意,对下列【YOOY生活左•右岸】的责任和义务进行合理限制:

  1. 在法律法规允许的最大限度内,因使用【YOOY生活左•右岸】网站服务而引起的任何损害或经济损失,【YOOY生活左•右岸】网站承担的全部责任不超过就您所购买的与该索赔有关的商品所实际获得的直接收益。该条款将在您的账户被注销后仍继续有效。
  2. 【YOOY生活左•右岸】有义务"按现状"和"按现有"的状态向您提供【YOOY生活左•右岸】平台服务,并依法律规定承担基础保障义务。但无法对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的不能履行或迟延履行承担责任。
  3. 鉴于电子信息技术的特点以及【YOOY生活左•右岸】中庞大的数据信息量,【YOOY生活左•右岸】在提供相应服务的义务之下,不承担逐一审查商品质量、安全、合法性、真实性、准确性以及其他信息的义务。

八、协议终止及终止后的处理

8.1 您有权通过以下任一方式终止本协议:

  1. 在满足本协议账户注销条件时,您通过【YOOY生活左•右岸】自行注销您的账户的;
  2. 本协议及【YOOY生活左•右岸】发布的各类规则的变更事项生效后,您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
  3. 您明示不愿继续使用【YOOY生活左•右岸】平台服务,且符合【YOOY生活左•右岸】终止条件的。

8.2 出现以下情况时,【YOOY生活左•右岸】可以通过电子邮件方式通知您终止本协议:

  1. 您违反本协议约定或【YOOY生活左•右岸】发布的其他规则,【YOOY生活左•右岸】依照本协议或【YOOY生活左•右岸】规则对您的账户予以注销的;
  2. 除上述情形外,因您多次违反【YOOY生活左•右岸】平台规则相关规定且情节严重,【YOOY生活左•右岸】平台依据平台规则对您的账户予以注销的;
  3. 您的账户被【YOOY生活左•右岸】依据本协议清理并回收的;
  4. 您在【YOOY生活左•右岸】平台与他人交易过程中,有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
  5. 其它应当终止服务的情况。

8.3 本协议终止后,【YOOY生活左•右岸】不会为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也不会向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

8.4 您充分理解并同意,在本协议终止后,【YOOY生活左•右岸】仍有权:

  1. 继续保存并使用您的用户信息;
  2. 继续向用户主张在其使用【YOOY生活左•右岸】交易平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

8.5 对于您在本协议存续期间产生的交易订单,在本协议终止后,【YOOY生活左•右岸】会通知您并根据您的意愿决定是否关闭该交易订单。如您要求继续履行的,则您与【YOOY生活左•右岸】应当就该等交易订单继续履行,并继续承担各自相应责任。

九、知识产权声明

9.1 【YOOY生活左•右岸】受中国和国际知识产权法的保护,享有其平台上图表、标识、网页页眉、按钮图标、文字、服务品名等标示的全部知识产权。未经【YOOY生活左•右岸】许可,任何人不得对上述标示使用、复制或用作其他用途。

9.2 【YOOY生活左•右岸】网站上出现的其他受知识产权保护的商标未经【YOOY生活左•右岸】网站运营方或相关商标所有人的书面许可,任何第三方都不得使用。

9.3 【YOOY生活左•右岸】网站用户发表的评价、用户体验、商品讨论或图片等内容仅代表作者本人观点,与【YOOY生活左•右岸】网站立场无关。

9.4 【YOOY生活左•右岸】网站上发表的评价、用户体验、商品讨论或图片等内容的版权归原作者所有,若原作系从其他网站转载而附有原作者版权声明或作者附有原版权声明的,其版权以该附带声明为准。

9.5 【YOOY生活左•右岸】有权将用户在本网站发表的商品使用体验、商品讨论或图片等内容进行使用,授权他人使用或者与其他人合作使用;使用时需为作者署名,并以发表时注明的署名为准。但作者在其中附带版权声明的除外。

9.6 对【YOOY生活左•右岸】享有版权的商品使用体验、商品讨论或图片等内容须进行转载、引用的,需遵照下列规范:

  1. 若用于非商业、非盈利、非广告性目的时,转载或引用仅需注明作者及转载、引用内容出处为【YOOY生活左•右岸】相关具体平台,以及“用于非商业、非盈利、非广告”字样;
  2. 若用于商业、盈利、广告性目的时,转载或引用需征得原作者同意,并注明作者姓名、授权范围及转载、引用内容出处为【YOOY生活左•右岸】相关具体平台,以及“用于商业、盈利、广告性目的”字样;
  3. 转载、引用【YOOY生活左•右岸】时,需要适当修改或删除的,应当先征得原作者同意,保持作者原意,并注明授权范围。

十、隐私权政策

【YOOY生活左•右岸】非常重视用户个人信息的保护,希望并建议您完整地阅读隐私权政策。在您使用【YOOY生活左•右岸】提供的服务时,您应当充分理解和同意【YOOY生活左•右岸】按照在【YOOY生活左•右岸】平台上发布的隐私权政策合理使用、处理和保护您的个人信息,以帮助您更好地保护您的隐私权。

十一、移动客户端用户特殊约定

若您还是使用【YOOY生活左•右岸】移动客户端的用户,您还应遵守下列特殊约定:

11.1 基于不同移动终端的系统要求,【YOOY生活左•右岸】将为您提供不同的客户端版本,您可以根据您的设备及实际需要选择相匹配的版本进行安装,因为版本不匹配而发生的损失,【YOOY生活左•右岸】不承担责任。

11.2 【YOOY生活左•右岸】保证其自身平台和【YOOY生活左•右岸】授权的第三方平台提供下载的移动客户端是能正常使用的;如果您从未经合法授权的第三方平台获取本客户端或与本客户端名称相同的安装程序从而产生损失的,【YOOY生活左•右岸】不承担责任。

11.3 为了改善用户体验,提高服务质量和保证服务安全,【YOOY生活左•右岸】有权对客户端进行不定时更新或者对客户端的部分功能进行修改或限制,请您充分理解并下载最新版本。客户端新版本发布后,旧版客户端可能无法使用的,【YOOY生活左•右岸】不承担责任。

11.4 除法律允许或经【YOOY生活左•右岸】明示授权外,您不得在【YOOY生活左•右岸】移动客户端内从事下列行为:

  1. 删除客户端及其备份中关于著作权的信息;
  2. 无论是否出于商业目的,擅自修改或伪造客户端运行中的指令、数据,擅自变动客户端提供的功能或运行效果,或者擅自将上述客户端的指令、数据、运行方法向公众传播或运营的;
  3. 利用未经许可的第三方外挂、插件、工具、服务点频繁使用客户端;或者通过前述方式对客户端中接收、储存、运行、释放的交互数据或者其他客户端运行所必须的系统数据进行复制、增加、删减、修改、挂接运行的;
  4. 对客户端程序进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现该该客户端程序的源代码;
  5. 对【YOOY生活左•右岸】拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
  6. 其他未经【YOOY生活左•右岸】明示授权的行为。

十二、法律及管辖权适用

12.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例或行业惯例。

12.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议,则双方应首先通过友好协商方式解决;协商不成的,任何一方均应向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。

十三、其他

13.1 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

13.2 本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。